Những lưu ý khi thiết kế website du lịch
Du lịch là ngành đặc thù và nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt trong kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên đây là lĩnh vực cạnh tranh cao, cần tạo nên sự khác biệt để thu hút khách hàng. Vì thế đối với các dịch vụ freelancer, agency ,công ty kinh doanh du lịch thì thiết kế website du lịch là điều tất yếu. Vậy cần có những lưu ý gì để sở hữu một website du lịch chuyên nghiệp? Bài viết hôm nay sẽ giúp bạn đi tìm câu trả lời một cách chi tiết nhất nhé.
Giao diện bắt mắt
Giao diện website du lịch là cái nhìn tạo ấn tượng cho khách hàng khi đầu tiên truy cập. Hãy để họ cảm nhận một không gian website dễ chịu, không cần màu sắc cầu kì nhưng phải thật sự tinh tế. Từ phông chữ, hình ảnh cần có sự hài hòa nhất định. Hãy thiết kế giao diện theo phong cách riêng, tạo sự khác biệt và ấn tượng riêng cho khách hàng nhé.
Đầu tư vào hình ảnh
Nói tới du lịch người ta sẽ nghĩ đễn những cảnh sắc thiên nhiên tuyệt đẹp. Do đó, khi thiết kế web du lịch đầu tư hình ảnh là điều bắt buộc. Hãy truyền tải tới khách hàng những góc chụp đẹp, độc đáo nhất có thể.
Khách hàng khi truy cập website của bạn sẽ có cảm hứng du lịch, đặt tour. Nếu hình ảnh nhạt nhòa, không chọn lọc thì bạn đã vụt mất cơ hội cạnh tranh với các đối thủ, khách hàng sẽ bỏ rơi website của bạn để vào trang web khác một cách nhanh chóng.
Chức năng tìm kiếm thông tin linh hoạt
Đối với website du lịch thì chức năng tìm kiếm thông tin vô cùng quan trọng, bởi có rất nhiều tour khác nhau. Tìm kiếm nhanh chóng, thuận tiện sẽ giúp khách hàng hài lòng, tăng doanh thu. Thanh tìm kiếm cần tích hợp vào vị trí khách hàng dễ thấy, hiện thị khi tìm kiếm theo địa điểm du lịch, ngày khởi hành, giá tour rõ ràng.
Booking tiện lợi
Thiết kế web du lịch thì tính năng booking hay còn gọi tính năng đặt tour là chìa khóa giúp thúc đẩy doanh thu hiệu quả. Nút đặt tour cần thiết kế bắt mắt, thúc đẩy khách hàng nhanh chóng hành động đặt và tiết kiệm thời gian trong việc thanh toán trực tuyến nhất có thể.
Nội dung trên website
Hãy đơn giản hóa nội dung đối với website du lịch. Để truyền tải được đúng nội dung mà vẫn đáp ứng đầy đủ nhu cầu, thông tin ngắn gọn không bị cồng kềnh thực sự không dễ với website du lịch. Điều này đòi hỏi sự sáng tạo.
Khi thiết kế website du lịch cần có đầy đủ nội dung thông tin hình ảnh phòng, số phòng, dịch vụ đi kèm… trên một trang. Làm được điều này bạn cần tìm đúng công ty thiết kế website uy tín, có kinh nghiệm lâu năm về lĩnh vực du lịch để có một nội dung phù hợp nhất.
Điều hướng khách hàng
Một trong những lưu ý khi thiết kế website du lịch là sử dụng điều hướng một cách khoa học, chính xác để giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm dịch vụ, sản phẩm một cách nhanh chóng và thuận lợi trên website. Đối với website du lịch, điều hướng nên tập trung theo địa điểm du lịch như các tour trong và ngoài nước hoặc theo loại hình du lịch như du lịch sinh thái hay du lịch biển. Hoặc bạn có thể tập trung kinh doanh tại một khu vực, thành phố nhất định ví dụ như tại Hồ Chí Minh, nếu bạn chọn phương pháp kinh doanh tại địa phương như vậy thì nên tìm các dịch vụ thiết kế web ở TP HCM để được hỗ trợ, bảo trì ngay khi cần thiết.
Công cụ chat trực tuyến và hotline
Khi khách hàng truy cập vào trang web của bạn xem thông tin chi tiết sản phẩm, dịch vụ và có những thắc mắc nào cần giải đáp và tư vấn thì việc hiện số hotline hoặc công cụ chat trực tuyến rất hữu ích. Do đó, khi thiết kế website du lịch hãy tích hợp số điện thoại liên hệ và chat trực tuyến trên trang web. Điều này không chỉ tạo sự chuyên nghiệp mà khách hàng còn cảm thấy hài lòng vì được phục vụ tốt, tăng thêm cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp.
Đánh giá khách hàng
Để tăng niềm tin, nâng cao uy tín của doanh nghiệp, khi thiết kế website du lịch cần có tính năng đánh giá của khách hàng. Những khách hàng sử dụng dịch vụ của bạn được đăng nhận xét, bình luận và đánh giá dịch vụ đó. Điều này tăng
sự tin tưởng đối với dịch vụ và đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh hơn.
Tuy nhiên, một số đơn vị còn lo ngại những đánh giá phiền lòng từ khách hàng. Bạn phải hiểu rằng, muốn sản phẩm, dịch vụ của mình ngày càng hoàn thiện thì việc lắng nghe ý kiến khách hàng là điều rất quan trọng cho sự thành công.
Tích hợp phần mềm- web app du lịch
Web app chính là ứng dụng được thiết kế tích hợp trên website để phục vụ những chức năng yêu cầu của người dùng. Web app hoạt động như app di động trên điện thoại giúp bạn dễ dàng tiếp cận được nhanh chóng thông qua internet. Sử dụng webapp sẽ mang lại cho doanh nghiệp sự khác biệt, giúp bạn vượt đối thủ trong lĩnh vực du lịch.
Lập trình web app mang lại nhiều lợi ích hữu hiệu, hỗ trợ hiệu quả trong việc quản lý booking, cải thiện doanh số cho doanh nghiệp, cung cấp báo cáo đầy đủ, chi tiết nhất. Vì thế, trong lĩnh vực lữ hành cần chú trọng điều này, chọn đơn vị thiết kế chất lượng để thiết kế webapp đạt tiêu chuẩn.
Trên đây là những chia sẻ về lưu ý khi thiết kế website du lịch, hy vọng bạn sẽ có thêm kinh nghiệm cho mình. Hãy chọn đơn vị thiết kế website uy tín để được tư vấn và thực hiện một cách tốt nhất nhé! Và nếu chi phí doanh nghiệp bạn có hạn và muốn tối ứu kinh phí thì bạn có thể sử dụng dịch vụ thiết kế website giá rẻ cũng là dịch vụ chất lượng những sẽ được theo mẫu và giá thành sẽ rẻ hơn nhiều hơn so với việc thiết kế website theo yêu cầu.